石培文董事長(zhǎng)帶隊(duì)調(diào)研指導(dǎo)天水和諧園如驛部落冬季運(yùn)營(yíng)工作

來源：酒店集團(tuán) 2025-11-19 點(diǎn)擊：

11月18日，甘肅文旅集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)石培文帶隊(duì)赴天水和諧園如驛部落開展冬季運(yùn)營(yíng)調(diào)研，集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理馬文玫，副總經(jīng)理金世勝及總部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一同調(diào)研。

石培文一行深入天水和諧園如驛部落住宿區(qū)、餐飲區(qū)、休閑體驗(yàn)區(qū)等區(qū)域，實(shí)地查看設(shè)施設(shè)備運(yùn)維、服務(wù)品質(zhì)提升、安全責(zé)任落實(shí)及冬季特色產(chǎn)品籌備等情況，詳細(xì)聽取了酒店集團(tuán)關(guān)于冬季活動(dòng)策劃、成本控制、宣傳營(yíng)銷、客源儲(chǔ)備等工作匯報(bào)，重點(diǎn)關(guān)注低溫天氣下服務(wù)品質(zhì)保障、安全生產(chǎn)管理及市場(chǎng)引流策略等關(guān)鍵問題。

石培文對(duì)如驛部落前期運(yùn)營(yíng)成效給予肯定，并結(jié)合冬季文旅市場(chǎng)特點(diǎn)提出明確要求。他強(qiáng)調(diào)，要立足天水地域文化特色與冬季旅游消費(fèi)需求，精準(zhǔn)打造差異化冬季產(chǎn)品體系，豐富冰雪體驗(yàn)、民俗文化等特色項(xiàng)目，提升游客體驗(yàn)度與滿意度；要強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提升員工專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群，全力激活冬季文旅消費(fèi)潛力；要嚴(yán)把安全運(yùn)營(yíng)關(guān)，重點(diǎn)做好供暖保障、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治、應(yīng)急預(yù)案演練等工作，筑牢冬季運(yùn)營(yíng)安全防線。

下一步，天水和諧園如驛部落將精準(zhǔn)錨定市場(chǎng)消費(fèi)需求，統(tǒng)籌核心資源優(yōu)勢(shì)，持續(xù)豐富產(chǎn)品供給體系，全面提升全季運(yùn)營(yíng)效能，構(gòu)建“春賞花、夏避暑、秋養(yǎng)生、冬戲雪”的全季特色產(chǎn)品矩陣。